笑顔は損か?

こんな話を聞きました。

理容美容専門学校の生徒さんで就職活動中の男性。
就職活動で不採用の通知とともに次のような内容の手紙が入っていたそうです。

「(前略)　わたしたちは接客業でもあるので、もっとあなたの笑顔が見たかったのです。履歴書の写真、面接時の表情を見せていただきましたが、こちらの期待していた結果が得られずに残念です。(後略)」

よく「証明写真って笑っちゃだめなんでしょ?」と聞かれます。
笑ってはいけないと定められた証明写真で知っているのはパスポートくらいです。
免許証でさえ、最近は「微笑む程度」なら許されると聞きます。

微笑みと笑いはまったく違いますから、「少し、にっこり」なら証明写真はOKじゃないのかなと思います。

たとえ自分で見て違和感があっても、その写真を見るのは先方なわけですからね。
ありとあらゆる接客のある職業では、なおさら「人あたり」という要素が重要になってくるのではないでしょうか?

だって、入社してから教育するより「最初から微笑みが上手で人あたりの良い」人を選ぶでしょう?
そういう意味では書類選考で好印象を持ってもらったほうが、面接など「実際に自分をアピールする機会」を手に入れやすいというものです。